La red social de microblogging dio las razones por las que realizó este cambio.
Twitter se une a la competencia contra WhatsApp y ahora habilitó la posibilidad de enviar mensajes directos a cualquier usuario, inclusive si el mismo no sigue al emisor del DM.
La red social de microblogging pretender hacer más sencilla la comunicación dentro de la plataforma, algo que aprovecharán sobre todo las empresas que ofrecen atención a clientes en la red
"Los Mensajes Directos son la mejor manera de llevar una charla pública a privada. Hoy estamos cambiando la manera en que funcionan para que sea aún más sencillo comunicarse en grupos", dijeron desde la empresa del pajarito azul.
Sin embargo, los usuarios deben tener en cuenta que la función es opcional y puede ser habilitada desde Perfil / Configuración / Seguridad y Privacidad.
Vale recordar que en 2013 esta opción estuvo disponible durante un mes y desapareció sin que la red ofreciera explicaciones. A través de un post en su blog, Twitter mencionó que las empresas y comercios se verán beneficiados por el cambio ya que no será necesario seguir a cada cliente para poder mantener una conversación privada.