Los usuarios de Personal hicieron oir sus quejas en Facebook y Twitter. Piden explicaciones a la empresa por los problemas recurrentes y se quejan por el “servicio deficiente”.
Una vez más, miles de usuarios santiagueños de la compañía celular Personal tienen problemas a la hora de comunicarse. Desde este viernes a la noche se registran inconvenientes en el envío de SMS, el uso de la red 3G e incluso para realizar llamadas a otros celulares.
Esta mañana el problema persistía y si bien al mediodía ya se podían enviar mensajes vía SMS, la red 3G todavía presentaba problemas para navegar o usar servicios como Whatsapp o las redes sociales.
Justamente en Facebook y Twitter, usuarios reclamaban una pronta solución y planteaban sus quejas contra la compañía de celulares.
Ayelén Villalba por ejemplo comentó en Facebook: “casi rompí mi celular pensando que no andaba!!!!!!!!!!”
Por su lado, Hector Hugo Suarez decía: “ya me cansaste Personal, hay que reenviar 10 veces para que llegue 1 mje...”
Pablo Ariel Robles: “desde anoche q no funciona un desastre”
Cristian Revainera: “cuándo multarán a Personal por tantas veces que nos dejó sin servicio y nos bonificarán?”
Daniel Pereyra: “en Añatuya no existe Personal, re mal el servicio”