La red social aplicará un cambio que dejará sin soporte a dispositivos con más de 10 años en el mercado. La medida busca mejorar la seguridad y sumar nuevas funciones.
Instagram, una de las redes sociales más populares del mundo para compartir fotos, videos y mensajes, dejará de funcionar en ciertos celulares a partir del 2 de agosto de 2025. Según informó Meta —empresa matriz de Instagram, Facebook y WhatsApp—, el cambio responde a la necesidad de actualizar funciones y reforzar la seguridad, algo que requiere hardware y sistemas operativos más modernos.
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La compañía explicó que los dispositivos móviles con más de una década en el mercado ya no podrán acceder a la aplicación ni recibir soporte técnico. El objetivo es centrar los recursos en mantener un entorno estable para la mayoría de los usuarios que cuentan con teléfonos más recientes.
Entre los modelos que quedarán fuera de la plataforma se encuentran:
Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend.
Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone SE (1.ª generación), iPhone 6.
Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación).
LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
Huawei: Ascend D2.
Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
Todos estos equipos dejaron de recibir actualizaciones del sistema operativo hace años, por lo que no cumplen con los requisitos para ejecutar las versiones más recientes de la aplicación.
Meta aclaró que las cuentas de los usuarios no se eliminarán. Quienes cambien de dispositivo o accedan desde una computadora podrán seguir usando su perfil y conservar sus publicaciones. La recomendación es respaldar fotos, mensajes y contenido importante antes de que finalice el soporte.
Para evitar perder acceso, se sugiere: actualizar el sistema operativo si es posible, migrar la cuenta a un celular compatible, hacer copias de seguridad de las fotos y mensajes directos, y seguir las instrucciones de la sección de ayuda de Instagram.
